部分賣家與淘寶網(wǎng)關于搜索新規(guī)的“對抗”正在升級。昨日，淘寶網(wǎng)表示，部分曾有不規(guī)范經(jīng)營行為的賣家開始利用各種違法手段阻礙新規(guī)則的正常進行，該行為已經(jīng)嚴重影響電子商務市場正常經(jīng)營秩序，淘寶方面已經(jīng)就此向警方報案。
今年7月8日，淘寶網(wǎng)調(diào)整商品搜索排序規(guī)則，增加賣家服務質(zhì)量在搜索結(jié)果的影響權重。淘寶還公布了七大搜索作弊行為，包括炒作信用、廣告商品、錯放類目和屬性、濫用關鍵詞、商品價格郵費嚴重不符、標題圖片描述不一致。
但是，淘寶“好意”卻遭到了部分賣家的抵制。有部分賣家聚集杭州向淘寶討要說法，并要求淘寶恢復原有的按照商品上下架時間排序的規(guī)則，不過淘寶方面并未就抗議作出退讓。
據(jù)悉，7月24日晚，一幫以信用炒作為主的網(wǎng)絡勢力浮出水面，其中有10名左右組織者利用聊天工具向外發(fā)出行動方案和指令。
在反對淘寶搜索規(guī)則的QQ群里有人號召“要組織起來警告那些參加直通車的賣家，限制三天之內(nèi)關閉直通車，否則就亂拍他的商品”。
直通車業(yè)務是淘寶針對賣家推出的按照點擊量進行計費的廣告業(yè)務。惡意點擊直通車，就相當于使淘寶的賣家更多地支付了無謂的廣告費用，從而增加賣家的廣告支出，使其利益受損。
據(jù)悉，目前已經(jīng)有不少賣家迫于無奈取消了直通車業(yè)務。
對此，淘寶網(wǎng)方面表示，將嚴查此類黑勢力及損害淘寶購物環(huán)境的“網(wǎng)上黑社會”行為，對于部分因此受到損失的商家，淘寶將會有相應處理措施。
“對于擾亂市場秩序的賣家，我們將使用技術手段對其進行追蹤，也歡迎被騷擾者積極向淘寶舉報，淘寶將聯(lián)合公安機關嚴查到底，絕不姑息?！碧詫毐硎?。
淘寶網(wǎng)相關人士還表示，去年淘寶網(wǎng)曾經(jīng)開展過打擊炒作信用行為，當時也遭到了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的強烈反對。而此次搜索新規(guī)的實行遭遇這么大的阻礙，說明淘寶搜索排序規(guī)則已初見成效，觸及了“炒信”黑色產(chǎn)業(yè)鏈的利益。
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