對于聯(lián)通卡，查詢手機(jī)增值業(yè)務(wù)狀況非常麻煩，并未有短信方式可直接查詢，隨后撥打10010客服也證明了這一點，這位客服還表示只能登陸聯(lián)通在線營業(yè)廳或者撥打10010進(jìn)行人工查詢。另外，對于電信卡，用戶同樣可以發(fā)送短信0000到10001詳細(xì)查看。
惡意開通的，下載一些不安全軟件或點擊一些不安全的網(wǎng)頁時開通。一些定制手機(jī)提供了一些運營貿(mào)易務(wù)應(yīng)用，用戶無意之中進(jìn)行點擊就開通了相關(guān)業(yè)務(wù)。不外，咨詢10010客服后得到動靜是，這個服務(wù)對本機(jī)是免費的，但不清晰是不是對所有的聯(lián)通用戶都是免費的。
首先最重要的是對手機(jī)信息按期進(jìn)行查看，通過發(fā)送0000短信或者撥打工人服務(wù)進(jìn)行查看；第二是避免訪問一些不安全網(wǎng)站，或封閉該網(wǎng)站服務(wù)；第三，當(dāng)操縱過程中彈出一些窗口或條款時，仔細(xì)閱讀后再選定，避免糊涂消費；第四，安裝一些安全軟件查看手機(jī)的安全狀況。
在發(fā)送短信0000至10086對移動卡進(jìn)行查詢時，果然發(fā)現(xiàn)一個從未用過的增值服務(wù)手機(jī)閱讀神州行閱讀包，5元/月。在聯(lián)通營業(yè)廳網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)查詢時，發(fā)現(xiàn)了一項3元圖書包的增值業(yè)務(wù)，而且在網(wǎng)上營業(yè)廳也無法取消該服務(wù)。盡管數(shù)量未幾，但是想到中國手機(jī)用戶如斯龐大，這些用度加起來就非常驚人了?？墒?，在這些不斷增長的用度之中，有一部門卻是不知不覺的“被消費”著，而且還不易察覺。
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